Un restaurateur suisse qui cherche une caisse tombe presque toujours sur Lightspeed en premier. L'acteur est international, très visible en ligne, et son offre est sérieuse. LAKAISSE est une solution romande, distribuée par DC Caisses depuis Crissier, sur le canton de Vaud.
Ce comparatif porte sur ces deux solutions. Le panorama plus large, avec les alternatives à Lightspeed disponibles en Suisse, est traité à part.
Les deux font tourner un service au quotidien. Elles ne se paient pas de la même façon, et c'est ce qui change le calcul dès la deuxième année.
Deux modèles de facturation
Lightspeed fonctionne par abonnement mensuel. Sur son site suisse, trois formules sont proposées pour la restauration :
- Basic à 89 CHF par mois, un poste de caisse, encaissement, rapports de base et support.
- Core à 159 CHF par mois, avec deux postes, la commande par QR code, la gestion des stocks et les analyses avancées.
- Pro à 249 CHF par mois, avec trois postes, la commande en ligne, le click and collect, la livraison et les cartes cadeaux.
Chaque poste supplémentaire est facturé 49 CHF par mois. Ces montants couvrent le logiciel : le matériel se commande à part. Tarifs relevés sur le site suisse de Lightspeed en 2026, à vérifier au moment de votre décision.
LAKAISSE fonctionne en licence unique. Le Pack Start est à 990 CHF, écran tactile et imprimante intégrés. Le tiroir-caisse est à 150 CHF, l'installation sur site à 300 CHF, la formation à 200 CHF et le contrat de maintenance à 300 CHF par an. Il n'y a pas d'abonnement mensuel sur le logiciel.
Le coût cumulé sur trois ans
En prenant le pack LAKAISSE à 990 CHF d'un côté et l'abonnement Lightspeed de l'autre, logiciel seul :
- Face à Basic à 89 CHF par mois : 1 068 CHF la première année, 3 204 CHF sur trois ans.
- Face à Core à 159 CHF par mois : 1 908 CHF la première année, 5 724 CHF sur trois ans.
- Face à Pro à 249 CHF par mois : 2 988 CHF la première année, 8 964 CHF sur trois ans.
Le seuil de bascule se situe à 11 mois face au plan Basic, 6 mois face à Core et 4 mois face à Pro. Passé cette date, l'abonnement continue de courir alors que la licence est acquise.
Ce calcul porte sur le logiciel. Si vous ajoutez le matériel côté Lightspeed, l'écart se creuse dès la première année, puisque l'écran et l'imprimante sont déjà compris dans le pack LAKAISSE. Le comparatif des solutions présentes sur le marché suisse reprend ces postes en détail.
Ce que Lightspeed fait et que LAKAISSE ne fait pas
Un comparatif qui ne dirait que du bien d'un côté ne servirait à rien. Lightspeed apporte des briques réelles qu'il faut regarder avant de trancher :
- La commande en ligne intégrée, le click and collect et la livraison, disponibles à partir du plan Pro.
- Les cartes cadeaux et la fidélité intégrées à la même suite.
- La gestion de plusieurs établissements sous un seul compte, avec des rapports consolidés.
- Un accès API pour connecter des outils tiers, facturé en supplément.
Si votre activité repose sur une part importante de commandes en ligne, ou si vous pilotez plusieurs adresses, ces fonctions justifient un abonnement. Le calcul ne se fait plus au prix, mais à ce que la fonction rapporte.
À noter aussi : chez Lightspeed, l'écran de cuisine, la commande à table, les réservations et la gestion du personnel sont facturés en plus des forfaits, y compris sur les plans hauts.
Ce que LAKAISSE apporte à un établissement indépendant
- Le matériel est compris dans la licence : écran tactile et imprimante intégrés, pas de tablette à reconvertir.
- Le support et l'installation sont assurés depuis Crissier, en français, avec intervention sur place en Suisse romande.
- Les taux de TVA suisses sont gérés nativement, à 8,1 %, 2,6 % et 3,8 % pour l'hébergement.
- Twint et le sans-contact sont pris en charge, ce qui compte pour un établissement à ticket moyen faible.
- La licence seule s'installe sur iPad, iPhone ou tablette Android compatible, si vous avez déjà du matériel.
Sur la conformité fiscale, les obligations suisses portent sur la traçabilité et la conservation des données, pas sur un agrément de la caisse comme en France. Les règles de TVA appliquées à la caisse sont détaillées dans un article dédié.
Le poste que les comparatifs oublient
Les frais d'encaissement ne dépendent pas du logiciel de caisse. LAKAISSE s'interface avec Worldline, TapOnMobile et Yavin : la commission sur les paiements par carte est fixée par le contrat signé avec l'acquéreur, pas par la caisse.
Ce poste se compare donc séparément, contrat en main, et se négocie avec le prestataire de paiement. Un comparatif de caisses qui promet zéro commission mélange deux sujets distincts.
Comment trancher
Trois questions suffisent généralement à orienter le choix :
- Combien de postes de caisse et combien d'établissements ? Au delà de deux adresses, la suite par abonnement se défend.
- Quelle part du chiffre passe par la commande en ligne ? Si elle est significative, la brique intégrée de Lightspeed a une valeur réelle.
- Sur combien d'années amortissez-vous vos équipements ? En dessous de deux ans d'horizon, l'écart de coût reste faible. Au delà de trois ans, il devient structurel.
Pour un restaurant, un snack ou un commerce indépendant à une seule adresse, qui encaisse sur place et veut un interlocuteur joignable dans le canton, la licence unique répond au besoin sans faire courir de charge mensuelle. La méthode complète pour choisir un logiciel de caisse en Suisse reprend les autres critères à passer en revue.
Questions fréquentes
Combien coûte Lightspeed par mois en Suisse ?
Les formules restauration de Lightspeed sont affichées à 89, 159 et 249 CHF par mois selon le niveau, avec 49 CHF par mois par poste supplémentaire. Le matériel n'est pas compris dans ces montants.
Au bout de combien de temps une licence LAKAISSE revient moins cher ?
Sur le logiciel seul, le pack LAKAISSE à 990 CHF est amorti au bout de 11 mois face à la formule à 89 CHF, 6 mois face à celle à 159 CHF et 4 mois face à celle à 249 CHF.
LAKAISSE gère-t-il les taux de TVA suisses ?
Oui, les trois taux en vigueur depuis 2024 sont paramétrables : 8,1 % normal, 2,6 % réduit et 3,8 % hébergement, avec ventilation du chiffre d'affaires par taux au rapport de clôture.
Faut-il acheter du matériel en plus avec LAKAISSE ?
L'écran tactile et l'imprimante sont compris dans le pack à 990 CHF. Le tiroir-caisse reste en option à 150 CHF, et le terminal de paiement dépend du contrat d'encaissement.
Dans quels cas Lightspeed reste le meilleur choix ?
Pour un groupe à plusieurs adresses avec rapports consolidés, une carte pilotée depuis un back-office central ou une commande en ligne intégrée nativement, l'abonnement se justifie.
Voir la solution en fonctionnement
DC Caisses équipe des commerces et des restaurants en Suisse romande depuis plus de vingt ans, depuis Crissier. Une démonstration de 15 minutes permet de vérifier sur vos propres cas, vos taux de TVA et votre carte, si LAKAISSE couvre votre besoin. Contact au 021 512 80 00.